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馬化騰:微商最大問題在于難監(jiān)管

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導(dǎo)讀:3月3日,中國的企業(yè)家們再次集體北上出席”兩會(huì)”,騰訊公司CEO馬化騰也準(zhǔn)時(shí)來京,并在參會(huì)間隙接受了包括[企鵝生態(tài)]在內(nèi)的媒體群訪。今年馬化騰共計(jì)提出了七個(gè)建議,印象中這也是

發(fā)表日期:2020-06-03

文章編輯:興田科技

瀏覽次數(shù):10518

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3月3日,中國的企業(yè)家們再次集體北上出席”兩會(huì)”,騰訊公司CEO馬化騰也準(zhǔn)時(shí)來京,并在參會(huì)間隙接受了包括[企鵝生態(tài)]在內(nèi)的媒體群訪。

今年馬化騰共計(jì)提出了七個(gè)建議,印象中這也是馬代表這些年提案最多的一次,看樣子隨著騰訊這幾年業(yè)務(wù)越來越穩(wěn)固,小馬哥要說的話也是越來越多,這次的提案包括:

《關(guān)于加強(qiáng)未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系建設(shè)的建議》;

《關(guān)于加強(qiáng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下個(gè)人信息安全保護(hù)的建議》;

《關(guān)于發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新優(yōu)勢,打造粵港澳世界級(jí)科技灣區(qū)的建議》;

《關(guān)于充分發(fā)揮數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)競爭力,掌握全球文化產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)的建議》;

《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略的建議》;

馬化騰:微商最大問題在于難監(jiān)管 網(wǎng)站開發(fā)好學(xué)嗎

《關(guān)于全面推進(jìn)我國海綿城市建設(shè)的建議》;

《支持深圳加快建設(shè)國際科技、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心的建議》。

除開對(duì)于粵港澳和深圳地方經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的提案外,馬化騰提出的很多提案都與騰訊近一年來的業(yè)務(wù)發(fā)展很相關(guān)。

對(duì)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)和推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略的建議,其實(shí)是延續(xù)了馬化騰在2015年就在提的“互聯(lián)網(wǎng)+”,這也在后來被發(fā)展上升到國家戰(zhàn)略層面。馬化騰表示目前互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)與很多產(chǎn)業(yè)有了良好結(jié)合。而互聯(lián)網(wǎng)+是手段,數(shù)字強(qiáng)國是根本目的,希望國家包括運(yùn)營商繼續(xù)保持對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的投入。

對(duì)于未成年人的上網(wǎng)安全保護(hù)的提案,與騰訊游戲業(yè)務(wù)最近發(fā)布的“騰訊游戲成長守護(hù)平臺(tái)”等產(chǎn)品直接相關(guān)。未成年人不當(dāng)使用、消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)品的話題,在pC端時(shí)代就一直存在,進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,在新的渠道和新的支付條件下,過去基于pC端的防沉迷系統(tǒng)等對(duì)未成年人的保護(hù)機(jī)制正逐漸失效。關(guān)于熊孩子沉迷手機(jī)游戲、刷出天價(jià)游戲賬單的新聞報(bào)道不斷出現(xiàn),其中不少也涉及騰訊的游戲產(chǎn)品。

騰訊作為國內(nèi)移動(dòng)游戲第一的廠商,也是事實(shí)上的全球第一大游戲廠商,在發(fā)布能夠?qū)崿F(xiàn)家長對(duì)子女游戲賬號(hào)進(jìn)行管控的“游戲成長守護(hù)平臺(tái)”后,馬化騰這次也自己來到兩會(huì)進(jìn)行提案。

在接受采訪時(shí),馬化騰也直言,騰訊游戲成長守護(hù)平臺(tái)確實(shí)對(duì)騰訊收入有沖擊,但騰訊希望將黃色和紅色收入清除掉,輕裝上陣才能快速?zèng)_刺。盡管對(duì)游戲收入短期內(nèi)有沖擊,但騰訊希望用很多小地震,來化解大的地震。

對(duì)于“提升數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)競爭力,掌握全球文化產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)”的建議,同樣與騰訊很相關(guān),內(nèi)容本身是騰訊最核心的兩個(gè)戰(zhàn)略之一,與社交業(yè)務(wù)并列。騰訊已經(jīng)在游戲、數(shù)字閱讀、數(shù)字音樂、動(dòng)漫等領(lǐng)域成為國內(nèi)最大玩家,對(duì)于影視、影業(yè)、體育等領(lǐng)域也在廣泛布局,并在數(shù)字內(nèi)容投資了包括Bilibili、斗魚等一系列公司。

在采訪中,馬化騰表示中國在數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域,其實(shí)已經(jīng)是國際強(qiáng)國,在騰訊積極參與下,現(xiàn)在音樂、閱讀、視頻和動(dòng)漫都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)正版化。這次提議也是希望國家能夠更加重視數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè),過去對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)不是很正面,低俗、沉迷等看法還在影響這個(gè)產(chǎn)業(yè),希望能從發(fā)展角度去看問題。

對(duì)于“加強(qiáng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下個(gè)人信息安全保護(hù)”的提案,則是基于另外個(gè)事實(shí),就是騰訊這兩年來已經(jīng)取代360成為國內(nèi)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全廠商,騰訊的網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)已經(jīng)由過去保護(hù)騰訊用戶和業(yè)務(wù)的“國防軍”,逐漸開始去引導(dǎo)中國整個(gè)信息安全生態(tài)。

在接受采訪時(shí),馬化騰也親自詳細(xì)解析了這些提案,并接受了提問,[企鵝生態(tài)]也第一時(shí)間將小馬哥談到的一些重點(diǎn)和有趣信息進(jìn)行陳列:

一.互聯(lián)網(wǎng)+最難啃的就是醫(yī)療。

騰訊投資了掛號(hào)網(wǎng)和丁香園,但仍然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療是個(gè)很困難的領(lǐng)域。

馬化騰表示這主要受制于兩個(gè)問題,一個(gè)是與醫(yī)保體系的聯(lián)動(dòng)不好做,一個(gè)是醫(yī)藥分家的問題。現(xiàn)在騰訊也希望基于微信運(yùn)動(dòng)等健康管理信息層面找到一些突破。

二.微商的問題,在于監(jiān)管。

馬化騰表示,由于現(xiàn)在微商可以通過微店、有贊等公司的產(chǎn)品輕易搭建店鋪,所以產(chǎn)生了監(jiān)管難的問題,這導(dǎo)致微商就好像街邊的小販,隨時(shí)出來搭訕,這肯定會(huì)有問題。

馬化騰:微商最大問題在于難監(jiān)管 網(wǎng)站開發(fā)好學(xué)嗎

騰訊的解決方法是希望用技術(shù)甄別好的微商和劣質(zhì)微商,但關(guān)鍵的地方在于國家法規(guī)對(duì)微商還無法實(shí)現(xiàn)明確的監(jiān)管,也沒有賦予騰訊平臺(tái)相應(yīng)的權(quán)力。騰訊曾經(jīng)對(duì)某高危微商報(bào)警過,但在對(duì)方未出現(xiàn)違法行為時(shí),警方也無法處理。馬化騰也呼吁,國家能夠推出對(duì)微商的監(jiān)管法規(guī),騰訊將無條件執(zhí)行。

三.騰訊最焦慮的,還是在于技術(shù)創(chuàng)新

近半年來,騰訊在內(nèi)部也開始更多提到科技公司戰(zhàn)略。對(duì)此,馬化騰表示他最焦慮的歸根結(jié)底還是在于技術(shù),唯有技術(shù)進(jìn)步才能讓騰訊保持制高點(diǎn),技術(shù)是個(gè)不可逾越的東西。

馬化騰表示,不僅是AI,還有AR和VR,騰訊必須要去關(guān)注硬件,即使騰訊不生產(chǎn)硬件也必須去探索這方面的趨勢,關(guān)注可以成為合作伙伴的硬件企業(yè)。包括騰訊研發(fā)小程序也是著眼于未來,小程序是一個(gè)場景和計(jì)算的代碼,動(dòng)態(tài)的代碼。

四.小程序還是需要第三方生態(tài)。

小程序推出后,第三方并沒有想當(dāng)初對(duì)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)那樣活躍。對(duì)此馬化騰表示,還是要鼓勵(lì)小程序的開發(fā)商,因?yàn)榧夹g(shù)開發(fā)很復(fù)雜,騰訊需要去打造一個(gè)生態(tài)。

五.騰訊的AI策略:鼓勵(lì)內(nèi)部競爭。

馬化騰表示,騰訊的AI業(yè)務(wù)分為很多塊,AI Lab在做基礎(chǔ)的研發(fā),各個(gè)業(yè)務(wù)群也都有自己的AI部門,騰訊的優(yōu)圖技術(shù)是最強(qiáng)的,因?yàn)槲⑿胖械膱D片數(shù)量很大;微信的語音識(shí)別也很強(qiáng),因?yàn)橛蟹浅6嗟臄?shù)據(jù)。

對(duì)于AI的發(fā)展策略,馬化騰表示鼓勵(lì)自下而上的創(chuàng)新和內(nèi)部競爭,即使有一些冗余發(fā)展,也應(yīng)該鼓勵(lì)。

六.對(duì)于金融:這是個(gè)比命長的事情。

阿里的螞蟻金服,京東的京東金融都在資本市場動(dòng)作頻頻。大家自然會(huì)聯(lián)想到擁有微信支付和金融底層能力的騰訊。

對(duì)于金融業(yè)務(wù),馬化騰明確表示不會(huì)將其包含在一個(gè)金融業(yè)務(wù)主體內(nèi),騰訊會(huì)堅(jiān)持一部分業(yè)務(wù)在體外,比如微眾銀行;一部分業(yè)務(wù)在體內(nèi),比如支付和理財(cái)平臺(tái)。

馬化騰表示,金融業(yè)務(wù)最核心的問題是穩(wěn)定和穩(wěn)健,拼的是誰命長而不是誰最快,騰訊對(duì)于金融業(yè)務(wù)不會(huì)去玩什么財(cái)技,迎合資本過兩年就會(huì)發(fā)現(xiàn)也就是那么回事,并不在意有很多人說騰訊在金融業(yè)務(wù)落后了。

七.騰訊“歪打正著”,成為第一大網(wǎng)絡(luò)安全廠商。

從各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告中看,騰訊已經(jīng)取代360成為中國第一大互聯(lián)網(wǎng)圈安全企業(yè),其安全業(yè)務(wù)的能力和人才儲(chǔ)備都很強(qiáng),騰訊對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域是否有新的發(fā)展策略?

馬化騰表示,網(wǎng)絡(luò)安全是騰訊六年前在3Q大戰(zhàn)提出來的,沒想到歪打正。騰訊不惜代價(jià)請(qǐng)來頂級(jí)安全專家,成立幾大安全實(shí)驗(yàn)室,包括參加一些國際上的網(wǎng)絡(luò)攻防大賽并獲獎(jiǎng),這個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)力是很強(qiáng)的。

有了這個(gè)基礎(chǔ)后,騰訊想到對(duì)未來不管是云還是生態(tài),包括我們自身的數(shù)據(jù)安全,甚至包括我們合作伙伴的安全,騰訊都覺得是一體的。騰訊不希望行業(yè)將安全當(dāng)做盈利或者威懾,這個(gè)應(yīng)該從長遠(yuǎn)的角度去看。

馬化騰:微商最大問題在于難監(jiān)管 網(wǎng)站開發(fā)好學(xué)嗎

八.希望內(nèi)容業(yè)務(wù)能兼具創(chuàng)業(yè)公司活力。

相比微信和金融業(yè)務(wù)目前不分拆的策略,在內(nèi)容領(lǐng)域正在出現(xiàn)很多騰訊控股的準(zhǔn)IpO企業(yè),包括閱讀領(lǐng)域的閱文集團(tuán),數(shù)字音樂領(lǐng)域的騰訊音樂娛樂集團(tuán)。

對(duì)此馬化騰表示,在內(nèi)容領(lǐng)域,騰訊希望以更靈活的方式來看待。閱文集團(tuán)是收購盛大文學(xué)基礎(chǔ)做的,有原始股東利益在里面;數(shù)字音樂集團(tuán)也有一部分利益在外部。

對(duì)此,騰訊希望保持一個(gè)比較強(qiáng)的管理方式,但是少數(shù)的利益是外部股東與其他管理團(tuán)隊(duì)。騰訊希望其兼具創(chuàng)業(yè)者的能力,但又是騰訊大的內(nèi)容生態(tài)里面符合整體戰(zhàn)略規(guī)劃去發(fā)展的。

對(duì)于游戲工作室的分拆問題,馬化騰表示現(xiàn)在騰訊很多工作室的激勵(lì)制度,已經(jīng)很像外部創(chuàng)業(yè)公司,對(duì)于基層員工來說,其所得利益與去外部創(chuàng)業(yè)已經(jīng)能夠?qū)Φ蒙稀?/p>

九.騰訊清理部分收入:用小地震化解大地震

騰訊游戲守護(hù)成長平臺(tái)的上線,必然會(huì)一定程度上影響到騰訊的游戲業(yè)務(wù)收入。對(duì)于這種自斷收入的做法,馬化騰是這樣理解的:

騰訊有很多會(huì)員訂購服務(wù),如今用戶已經(jīng)很久不用了,但是仍然在持續(xù)扣費(fèi),內(nèi)部在探討后認(rèn)為還是要停掉。騰訊希望將紅色、黃色的收入清理掉,這樣才能的輕裝上陣,負(fù)責(zé)背得越久,是遲早要還的。對(duì)于未成年人的保護(hù),騰訊是真的很認(rèn)真在思考,內(nèi)部的看法是用很多小地震(收入層面),去化解大地震。

十.后微信時(shí)代要看終端的變化。

對(duì)于老生常談的后微信時(shí)代的問題。馬化騰的看法是,后微信時(shí)代的到來,需要終端的變化。盡管手機(jī)端會(huì)有別的社交產(chǎn)品形態(tài),又從媒體角度切入的,但是純通信的產(chǎn)品,只有終端變化,才會(huì)對(duì)微信產(chǎn)生挑戰(zhàn)。

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